{"id":1113,"date":"2024-07-11T17:53:28","date_gmt":"2024-07-11T15:53:28","guid":{"rendered":"https:\/\/escape-artist.de\/?page_id=1113"},"modified":"2025-10-04T20:29:16","modified_gmt":"2025-10-04T18:29:16","slug":"agbs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/escape-artist.de\/en\/wiesbaden\/agbs\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"
<\/div>

Terms of Service<\/h1>\n

Operator and organizer:<\/p>\n

Escape Artist \/ EnMa Entertainment Manufaktur GmbH<\/p>\n

Address: Schmalweg 50, 55252 Mainz Kastel (2nd floor)<\/p>\n

Homepage: www.escape-artist.de
\nEmail: info ( at ) escape-artist.de<\/p>\n

Telephone: 0162-9391732<\/p>\n

Sales tax ID number: DE320535757<\/p>\n

1. Scope of the GTC<\/strong><\/p>\n

1.1 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Teilnehmer,\u00a0die die R\u00e4ume von Escape Artist besuchen. Mit dem Erwerb einer
\nEintrittskarte \/ Gutschein f\u00fcr eine Veranstaltung (nachfolgend Spiel\u00a0genannt) von Escape Artist oder durch den Erwerb eines Gutscheins oder\u00a0sonstiger Artikel oder der Unterzeichnung einer Vereinbarung \u00fcber die\u00a0Durchf\u00fchrung einer Sonderveranstaltung erkennt der Kunde diese\u00a0Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen im Rahmen des Vertragsverh\u00e4ltnisses\u00a0als rechtlich bindend an.<\/p>\n

2. Buchungen, Reservierungen, Teilnehmeranzahl und Storno<\/strong><\/p>\n

2.1 Die vom Kunden erworbene Eintrittskarte berechtigt lediglich und\u00a0ausschlie\u00dflich zum Besuch des gebuchten Spiels zu dem angegebenen\u00a0Termin. Weitere Leistungen sind im Kartenpreis nicht enthalten, sofern dies\u00a0nicht im Vorfeld klar schriftlich vereinbart wurde.<\/p>\n

2.2 Ein gebuchter Termin kann von Privatpersonen bis zu 48 Stunden vor\u00a0dem stattfindenden Spiel einmalig innerhalb von 14 Tagen auf einen\u00a0anderen Termin umgebucht werden.\u00a0Hierzu eine Email schreiben an info@escape-artist.de. Gebuchte Termine sind vom Widerruf ausgeschlossen, da es sich hierbei\u00a0um festgelegte Termine handelt.\u00a0Bei Firmenkunden kann der gebuchte Termin bis zu 7 Tage vor dem Spiel\u00a0storniert werden gegen eine Stornogeb\u00fchr, die sich wie folgt ergibt:<\/p>\n

7 Tage Storno vor dem Spiel: 15% Stornogeb\u00fchr vom Gesamtbetrag
\n6 Tage Storno vor dem Spiel: 20% Stornogeb\u00fchr vom Gesamtbetrag
\n5 Tage Storno vor dem Spiel: 30% Stornogeb\u00fchr vom Gesamtbetrag
\n4 Tage Storno vor dem Spiel: 40% Stornogeb\u00fchr vom Gesamtbetrag
\n3 bis 1 Tage Storno vor dem Spiel: 100% Stornogeb\u00fchr vom Gesamtbetrag<\/p>\n

Sollte ein Teambuilding Event vor den oben genannten Fristen storniert werden, entsteht eine pauschale Geb\u00fchr in H\u00f6he von 50,00\u20ac f\u00fcr den zeitlichen Aufwand.<\/p>\n

Sollte ein gebuchter Termin, der bereits im Vorfeld bezahlt wurde, seitens Escape Artist storniert werden, erh\u00e4lt der Kunde einen Gutschein, den er wahlweise an einem anderen Tag innerhalb 1 Jahres ab Ausstellungsdatum einl\u00f6sen kann. Eine Auszahlung des bereits gezahlten Betrages erfolgt nicht.<\/p>\n

2.3 Mit Beginn des Spiels und des nicht Eintreffens der Teilnehmer verf\u00e4llt\u00a0der Anspruch des Kunden auf die Zuteilung des gem\u00e4\u00df der Buchung\u00a0vorgesehenen Raums und es fallen Stornogeb\u00fchr in H\u00f6he von 100% des\u00a0Preises, der f\u00fcr das Spiel zu entrichten gewesen w\u00e4re.<\/p>\n

2.4 Die gebuchte Teilnehmeranzahl kann nach dem Buchungsvorgang\u00a0nicht mehr verringert werden. Am Event Tag wird die Teilnehmeranzahl\u00a0abgerechnet, die im Vorfeld \u00fcber das Buchungstool bzw. telefonisch oder\u00a0per Email gebucht wurde.\u00a0Es k\u00f6nnen spontan mehr Teilnehmer mitgebracht werden, diese zahlen vor\u00a0Ort nach.<\/p>\n

2.5 Der gewerbsm\u00e4\u00dfige Weiterverkauf von Gutscheinen von Escape Artist\u00a0durch nicht autorisierte Dritte ist ohne die schriftliche Zustimmung von\u00a0Escape Artist untersagt.<\/p>\n

2.6 Der Buchungsprozess erfolgt \u00fcber das Buchungstool auf unserer\u00a0Website\u00a0www.escape-artist.de<\/a>\u00a0oder per E-Mail. Telefonische Buchungen
\nbei denen Name, Email und Telefonnummer des Gastes genannt\u00a0wurden,\u00a0werden als verbindliche Buchung angesehen.<\/p>\n

2.7 Mit Bet\u00e4tigung der Buchung akzeptieren die Teilnehmer die\u00a0Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n

2.8 Sollten die Personen-Angaben beim Buchungsprozess nicht\u00a0wahrheitsgem\u00e4\u00df sein, kann Escape Artist nicht die Durchf\u00fchrung des
\nSpiels \u00fcbernehmen.<\/p>\n

3. Gutscheine<\/strong><\/p>\n

3.1 Der Geltungsbereich der Gutscheine erstreckt sich lediglich auf die\u00a0darin aufgef\u00fchrte Leistung. Der Preis des Gutscheins beinhaltet die\u00a0gesetzliche MwSt.<\/p>\n

3.2 Der Gutschein hat eine G\u00fcltigkeit von drei Jahren ab dem auf dem\u00a0Gutschein vermerkten Ausstellungsdatum. Danach verliert er seine
\nG\u00fcltigkeit und es besteht kein Rechtsanspruch gegen Escape Artist.<\/p>\n

3.3 Der gesamte oder anteilige Gutscheinwert kann nicht ausgezahlt\u00a0werden.<\/p>\n

3.4 Gutscheine k\u00f6nnen ausschlie\u00dflich im Rahmen einer einzigen Bestellung eingel\u00f6st werden. Eine teilweise Einl\u00f6sung ist nicht m\u00f6glich. Wird der Gutscheinwert nicht vollst\u00e4ndig ausgesch\u00f6pft, verf\u00e4llt der verbleibende Restbetrag nach Abschluss der Bestellung. Eine Barauszahlung oder nachtr\u00e4gliche Verrechnung des Restbetrages ist ausgeschlossen.<\/p>\n

4. Spielablauf<\/strong><\/p>\n

4.1 Es ist zwingend notwendig, dass die Teilnehmer zwecks Einweisung 15\u00a0min vor Spielbeginn vor Ort sind.<\/p>\n

4.2 Bei versp\u00e4tetem Eintreffen kann nicht mehr die gesamte Spielzeit\u00a0gew\u00e4hrt werden, da die Spiele nacheinander stattfinden. Bei starker\u00a0Versp\u00e4tung beh\u00e4lt sich Escape Artist vor das Spiel nicht stattfinden zu\u00a0lassen.<\/p>\n

4.3 Zum Spielablauf geh\u00f6rt eine Video\u00fcberwachung dazu, dies ist Teil des\u00a0Spiels und dient dem Gamemaster dazu w\u00e4hrend des Spiels den\u00a0Teilnehmern spielrelevante Hinweise geben zu k\u00f6nnen. Videoaufnahmen\u00a0auf einem Speichermedium finden nicht statt.<\/p>\n

4.4 Die T\u00fcr zum Raum ist zu keinem Zeitpunkt des Spiels fest\u00a0verschlossen, sodass bei gesundheitlichen Beschwerden der\/die
\nbetreffende Spieler den Raum verlassen kann. Dies f\u00fchrt jedoch f\u00fcr\u00a0denjenigen zum Spielabbruch. Die restliche Gruppe kann weiterspielen.<\/p>\n

5. F\u00fcr wen sind Escape Games geeignet?<\/strong><\/p>\n

5.1 Escape Artist ist ein Spiel f\u00fcr Teilnehmer ab 6 bis 99 Jahre. Kinder- bzw\u00a0Jugendgruppen bis 14 Jahre m\u00fcssen sich im Raum in Begleitung einer\u00a0vollj\u00e4hrigen Person befinden.<\/p>\n

6. Verhaltensregeln f\u00fcr Teilnehmer<\/strong><\/p>\n

6.1 Der Veranstalter beh\u00e4lt sich vor Teilnehmer, die unter Alkohol- oder\u00a0Drogeneinfluss stehen, die Teilnahme zu verweigern.<\/p>\n

6.2 Essen und Trinken in den R\u00e4umlichkeiten sind w\u00e4hrend des Spiels\u00a0nicht erlaubt, damit Besch\u00e4digungen des Inventars ausgeschlossen werden\u00a0k\u00f6nnen, sofern dies im Vorfeld nicht explizit vom Veranstalter erlaubt\u00a0wurde.<\/p>\n

6.3 Rauchen ist im gesamten Geb\u00e4ude nicht gestattet. Zum Rauchen\u00a0m\u00fcssen sich die Teilnehmer vor die T\u00fcr ins Freie begeben.<\/p>\n

6.4 Die Teilnehmer verpflichten sich zum sorgf\u00e4ltigen Umgang mit dem\u00a0Equipment in den R\u00e4umlichkeiten. Kommt es zu Besch\u00e4digungen w\u00e4hrend\u00a0des Spiels, die nachweislich durch den Spieler erfolgt sind, wird der\u00a0Veranstalter Schadensersatzforderungen geltend machen. Hierbei werden\u00a0sowohl besch\u00e4digte Gegenst\u00e4nde mit einbezogen, als auch<\/p>\n

6.5 Foto- und Videoaufnahmen sind in den R\u00e4umlichkeiten aufgrund von\u00a0Urheberrechtsgesetz streng untersagt.<\/p>\n

6.6 Die Benutzung von Handys ist in den R\u00e4umen streng untersagt.<\/p>\n

6.7 Die Benutzung von mitgebrachtem Werkzeug, Taschenlampen,\u00a0Schwarzlicht-Lampen etc ist in den R\u00e4umen untersagt.<\/p>\n

7. Zugang zu den R\u00e4umlichkeiten<\/strong>
\nDie R\u00e4umlichkeiten befinden sich im 2. Stock. Ein Aufzug ist leider nicht\u00a0vorhanden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Betreiber und Veranstalter: Escape Artist \/ EnMa Entertainment Manufaktur GmbH Adresse: Schmalweg 50, 55252 Mainz Kastel (2. Stock) Homepage: www.escape-artist.de E-Mail: info ( at ) escape-artist.de Telefon: 0162-9391732 Umsatzsteuer Id. Nr: DE320535757 1. Geltungsbereich der AGB 1.1 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Teilnehmer,\u00a0die die R\u00e4ume von Escape Artist besuchen. 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